湖北日报讯 （记者梁晓莹、通讯员秦修）本版21日刊发《电压不够“休闲”扰民》后，国网咸宁供电公司及嘉鱼县供电公司迅速组成专项调查组，并责成嘉鱼县渡普供电营业所前往客户家中处理问题。
检查发现，许家所在供电区域已于去年夏天增容，因而不可能存在低电压问题。随后在检查许家室内线路时，发现电表后的进户线线径过小。过去电器不多时可正常使用，但加装空调这种较大功率电器后就“带不动”了。许家这才明白问题原来出在自家线路上。揪出室内低电压“元凶”后，该所工作人员免费帮许家更换了进户线，彻底排除了故障。
据了解，爆料人许佳红是许家在深圳打工的女儿，此前听家人说此情况后，因异地拨打等问题，她在深圳未能成功拨通95598服务热线。得知问题圆满解决后，许佳红也通过电话向该所工作人员表示感谢。
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